幫助中心

常見問題

購買及使用時常見的問題,可先在這裏查看答案。

付款後多久會發貨?

系統收到並驗證付款平台的伺服器通知後,會自動分配庫存;一般無須等待人工處理。

返回頁面顯示成功,就代表付款成功嗎?

不是。訂單只會在伺服器完成簽名、金額及訂單資料核對後,才視為已付款。

在哪裏查看交付資料?

付款成功後,可透過訂單連結查看帳號資料,也可憑訂單編號及驗證資料查詢。

帳號商品可以退款嗎?

請參閱各商品頁及退款售後說明。尚未發貨與已展示帳號資料的訂單,處理方式可能不同。